On peut faire le tour du monde en slip et attirer les foules. Ça ne fera pas de nous un expert en textile. Et pourtant, en communication d'entreprise comme en personal branding, la confusion entre visibilité et crédibilité est encore trop fréquente.
Visibilité vs crédibilité : deux objectifs très différents
La visibilité, c'est être vu. La crédibilité, c'est être cru — et reconnu. La nuance paraît subtile. Elle est stratégique.
Dans une stratégie de communication, la visibilité cherche l'attention. La crédibilité construit la confiance. L'une peut exploser en quelques heures. L'autre se construit sur la durée. L'une flatte l'ego. L'autre nourrit la marque.
Le piège des vues et des likes en stratégie de contenu
Sur LinkedIn et ailleurs, les indicateurs sont visibles : vues, impressions, likes, partages. C'est tentant de les prendre comme baromètre absolu de réussite.
La visibilité massive crée du bruit. La crédibilité ciblée crée des opportunités. Ce ne sont pas les mêmes retombées.
Communication d'entreprise : attirer l'attention ou inspirer confiance ?
La tentation est souvent la même : "Comment faire plus de vues ?" La vraie question devrait être : "Comment être reconnus comme légitimes sur notre sujet ?"
Une stratégie basée uniquement sur la visibilité pousse à simplifier à l'extrême, surjouer, provoquer pour provoquer, suivre des tendances qui ne vous ressemblent pas. À court terme, ça peut fonctionner. À long terme, ça fragilise votre image.
- La crédibilité repose sur la cohérence,
- l'expertise démontrée,
- la régularité,
- la profondeur des contenus.
Personal branding : être connu ou être reconnu ?
Être connu, c'est avoir un nom qui circule. Être reconnu, c'est être identifié comme une référence sur un sujet précis. La notoriété attire la lumière. La légitimité attire la confiance.
En B2B notamment, la confiance reste la monnaie la plus précieuse. Un décideur ne choisit pas le prestataire le plus viral. Il choisit celui qui lui paraît le plus solide.
Pourquoi la crédibilité est un actif stratégique
La visibilité s'essouffle vite. La crédibilité s'accumule. Chaque contenu pertinent, chaque prise de parole alignée, chaque preuve concrète renforce votre capital confiance.
- la qualité des prospects entrants,
- la facilité à justifier vos prix,
- la fidélité de vos clients,
- votre réputation sur le long terme.
Développer sa crédibilité sans sacrifier sa visibilité
- Définir clairement votre positionnement
- Produire des contenus alignés avec votre expertise
- Viser les bonnes personnes plutôt que le plus grand nombre
- Privilégier la valeur ajoutée au spectaculaire
Si vous avez le sentiment que votre communication génère de la portée… mais pas de reconnaissance réelle, il est peut-être temps de réajuster le tir.
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